Feedback- und Konfliktkompetenz
Die Kraft der Kommunikation

Im Rahmen kollegialer Zusammenarbeit sind Menschen mehr denn je gefordert, einander gut Feedback geben und Konflikte kompetent klären zu können, wenn es im Alltag zu Reibungen kommt. Daher lernst Du diesem Training den vier Schritte Prozess der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) nach Marshall Rosenberg und die zugrunde liegende Haltung kennen, um schwierige Themen mit Kolleg*innen leichtfüßig ansprechen und lösen zu können. Unsere neuen Termine sind noch nicht online. Sobald sich genug Interessenten anmelden, werden wir sie veröffentlichen.

The Dive Logo
Trainingsübersicht

Für wen ist das Training geeignet?

Führungskräfte und Mitarbeitende jeglicher Organisationen, die Konflikte effektiver lösen und für ein besseres Miteinander sorgen möchten – und damit zu einer gesunden Unternehmenskultur beitragen.

Berater*innen, Organisationsentwickler*innen, Coach*innen, die sich mit Transformation und neuen Zusammenarbeitsformen beschäftigen.

Erfahrungslevel

Keine

Kosten

1.300 EUR zzgl. USt.
1.090 EUR zzgl. USt. (NGO-Zahler*in)
980 EUR zzgl. USt. bzw. 1.166,20 EUR inkl. USt. (Selbstzahler*in)

Zeitinvest

Zwei Tage à 8 Stunden

Veranstaltungsort

Präsenz (in der Regel TheDive Base1, Uferstraße 6, 13357 Berlin)

Fragen und Antworten

Was nehme ich mit?

  • Du kommst mit dem Vier-Schritte-Prozess der GfK in Berührung und lernst, wie du diesen in der Selbsterklärung sowie im Gespräch über schwierige Themen mit anderen anwenden kannst
  • Du lernst das 4-Ohren-Modell nach Marshall Rosenberg kennen
  • Du lernst, wie Du zwischen Beobachtungen und Interpretationen/Bewertungen, Fühlen und Denken, Bedürfnissen und Strategien sowie Bitten und Forderungen unterscheiden kannst
  • Du lernst und übst Selbstempathie und empathisches Zuhören
  • Du erfährst, wie Du Feedback und Kritik annehmen kannst
  • Du lernst und übst, wie Du Dich mit der GfK auf schwierige Gespräche vorbereiten kannst

Wie werde ich lernen?

  • Theoretische Impulse
  • Individuelle Übungen
  • Gruppenarbeit
  • Vergemeinschaften in der Gruppe
  • Reflektionsrunden
  • Filmbeitrag
  • Rollenspiele
  • Feedback (geben und erhalten)

Welche Konditionen gelten für das Training?

Für die Teilnahme an offenen Trainings gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Du möchtest Dich über unsere offenen Trainings aus erster Hand informieren? Wir freuen uns über Deine Nachricht.

Lerne deine Trainer*innen kennen
Maya Biersack

Maya liebt es, Teams zu begleiten, dabei die Freude an selbstorganisierter Zusammenarbeit zu wecken und auf dem Weg ungeahnte Schätze zu entdecken. Sie ist überzeugt, dass ein sinnstiftender Zweck, klare Strukturen, viel Empathie der Schlüssel zu gelingender Zusammenarbeit sind. Das Potential, das in der Klärung von Konflikten liegt, fasziniert Maya sehr, deshalb begleitet sie als Mediatorin gern sowohl bilaterale als auch Teamkonflikte.

Als Mitgründerin und Vorständin einer kleinen Aktiengesellschaft (IT) hat sie Unternehmertum gelebt und 16 Jahre Führungserfahrung gesammelt. Dadurch fällt es ihr in der Begleitung von Transformationsprozessen leich, die Perspektive der Führungskraft einzunehmen und zu integrieren.

Bei TheDive entsteht ständig Neues.
Mit unserem Newsletter bleibst Du auf dem Laufenden.

Bei TheDive entsteht ständig Neues.
Mit unserem Newsletter bleibst Du auf dem Laufenden.